Союз потребителей Санкт-Петербурга / Защита прав потребителей горячая линия / Общество защиты прав потребителей / Экспертиза

 

Объявления

  • ВНИМАНИЕ: С ПОНЕДЕЛЬНИКА ПО ПЯТНИЦУ РАБОТАЕТ


     

    В ВЫХОДНЫЕ И ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ ПОЛУЧИТЬ КРАТКУЮ

     

    КОНСУЛЬТАЦИЮ МОЖНО ПО ТЕЛЕФОНУ (812) 994-34-99, 993-73-99

     

     

     

    ЦЕНТР ЭКСПЕРТИЗ СОЮЗА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА . ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА СОЮЗА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА.

     

    Тел. 993-73-99, 994-34-99 Режим работы: Пн-пт с 09-30 до 19 час. (13 до 13-30 перерыв) Вых.: сб, вск


    Юридическая помощь (краткие консультации по телефону, на сайте общества потребителей и организаций партнеров -бесплатно), составление претензий , исков, обращение в суды, защита прав и интересов в суде, дистанционная юридическая помощь, бесплатные онлайн-консультации


     

    Центр независимой экспертизы Союза потребителей Санкт-Петербурга ,

    191124, Санкт-Петербург, Суворовский проспект, д. 65-Б оф.6 тел. 993-73-99

    www.potreb.net


    Центр независимой экспертизы Союза потребителей Санкт-Петербурга. Основные направления деятельности Центра определялись задачами Союза потребителей Санкт-Петербурга- в объеме прав, предоставленных Законом РФ "О защите прав потребителей" общественным объединениям потребителей: проводить независимую потребительскую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленных продавцами (изготовителями, исполнителями).

     

    Строительные, строительно-технические экспертизы, экспертиза качества строительства, смет и цен на строительные работы, тепловизионные обследования, экспертизы качества жилищно-коммунальных услуг, составление актов о фактах нарушений и т.п. Спб 993-73-99



     

     

    -независимая экспертиза жилищно-коммунальных услуг, в том числе по содержанию общего имущества многоквартирного дома;

     

    -строительно техническая экспертиза (при спорах об объеме и(или) качестве выполненных строительных или ремонтных работ, определении стоимости восстановительного ремонта помещений после их повреждений, определение причин повреждений и причин возникновения недостатков работ);



    Экспертиза обуви, одежды тел. (812) 993-73-99? 994-34-99

     

    Контроль качества обуви — это проверка соответствия отдельных показателей ее качества требованиям нормативно-технической документации (НД). Контроль широко применяется на всех стадиях жизненного цикла товара.В обуви не допускаются следующие критические пороки: сквозные повреждения; растрескивание, отслаивание, липкость покровной пленки; несоответствующий размер и (или) полнота обуви; несоответствующий фасон колодки; неправильно расположенные (соединенные) детали; неразгла-женный шов, плохое соединение швов; неправильно поставленный каблук; нелриклеенная подошва; неприклеенная или порванная подкладка; расщелины между деталями низа обуви; за-мины; незаделанные или плохо заделанные повреждения; выступающие механические крепители; неправильное комплектование пар обуви; неустойчивость покрытия кож; другие пороки, при наличии которых невозможно использовать обувь по назначению.




     

    Экспертиза электро-бытовой техники и средств связи

    (812) 993-73-99 тел. (812) 994-34-99 Спб


     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

Новости

Последние новости
ОФИЦИАЛЬНОЕ СООБЩЕНИЕ об итогах 2-го съезда Объединения потребителей России Версия для печати Отправить на e-mail
12.06.2013

 

 

21-22 мая 2013 года в Москве состоялся 2-ой съезд Объединения потребителей России – самого массового общественного потребительского движения в нашей стране. 2-ой съезд Движения прошел под девизом «Потребители за социальную справедливость!». Съезд принял комплекс программных документов, направленных на укрепление позиций не только Объединения потребителей России, но и всего российского потребительского общественного движения. Съезд принял Новую программу Объединения потребителей России на период до 2016 года – «Потребители за социальную справедливость!», шесть специальных резолюций и итоговое постановление. Все материалы съезда размещены на официальном сайте Объединения потребителей России. Съезд также избрал руководящие органы Движения. Делегаты съезда рассмотрели итоги своей работы за отчетный четырехлетний период и приоритеты дальнейшей деятельности во взаимосвязи с социально-экономическими задачами по развитию страны и гражданского общества, охарактеризованными Президентом России Владимиром Путиным в Послании Федеральному Собранию 2012 года, его программных статьях, майских 2012 года президентских Указах. Съезд пришел к заключению о недостаточности на данный момент суммы усилий- государства и общества по защите прав и интересов потребителей - для достижения более высоких стандартов и нового качества жизни граждан, обозначенных Президентом России.

 
Роспотребнадзор против ЗАО "Мясокомбинат Санкт-Петербург". Нет сиськам, пис.кам и хвостам в тушенке Версия для печати Отправить на e-mail
17.02.2013

Производители не часто выпускают качественную продукцию. В последнее время все чаще они стали открыто обманывать потребителей, размещая на упаковке своей продукции недостоверную информацию, которая вводит в заблуждение потребителей. Санкт-Петербургский Роспотребнадзор, судя по количеству административных производств в отношении подобных производителей, с последними в крепкой дружбе. А своих можно пожурить, зачем наказывать. Отличилось Управление Роспотребнадзора России по Липецкой области. Там на прилавки магазинов поступила продукция местного производителя тушенки ЗАО "Мясокомбинат Санкт-Петербург". Однако содержимое банки названию продукта не соответствовало. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области (398002, г. Липецк, ул. Гагарина, д.60а) обратилось в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области с заявлением о привлечении закрытого акционерного общества «Мясокомбинат Санкт-Петербург» (188517, Ленинградская область, Ломоносовский район, д. Лаголово, ИНН 4720017541) (далее - Общество) к административной ответственности, предусмотренной частью 1 статьи 14.43 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ). Согласно Экспертному заключению и протоколам исследований исследованные консервы не соответствуют требованиям ГОСТ 54033-2010 Консервы мясные «Мясо тушеное. Технические условия» по органолептическим показателям: - внешнему виду - в разогретом состоянии смесь измельченного мяса со специями, с наличием грубой соединительной ткани, крупных кровеносных сосудов и лимфатических узлов в бульоне; согласно гигиеническому нормативу - в разогретом состоянии мясо кусочками произвольной формы массой не менее 30 гр., без грубой соединительной ткани, крупных кровеносных сосу

дов и лимфатических узлов в бульоне. При извлечении из банки кусочки сохраняют свою форму, возможно частичное распадение кусочков. Кусочки массой менее 30 гр. не должны составлять более 10% общей массы; - консистенции мяса - смесь измельченного мяса сочная, переваренная, по гигиеническому нормативу должно быть - мясо сочное, не переваренное.

Решением от 28.08.2012 суд удовлетворил заявление, привлек Общество к административной ответственности, предусмотренной частью 1 статьи 14.43 КоАП РФ, и назначил ему административное наказание в виде административного штрафа в размере 100000 руб. Мясокомбинат решение обжаловал. При этом он не пытался объяснить, почему вместо мяса, которое должно быть в тушенке там были сиськи, письки и хвосты....? Мясокомбинат пытался отменить решение суда пытаясь придраться к процессуальным моментам производства по делу об административном правонарушении. Постановлением Тринадцатого апелляционного Арбитражного суда (Санкт-Петербург) решение суда 1-й инстанции отсавлено в силе. Совет потребителям: если в тушенке не будет мяса- жалуйтесь в Роспотребнадзор, просите провести проверку, административное расследование и привлечь виновных к административной ответственности. Для ознакомления с полным текстом Постановления апелляционной инстанции пройдите по ссылке "Подробнее".

Подробнее...
 
Памятка потребителям при оплате товаров, работ, услуг через платежные терминалы Версия для печати Отправить на e-mail
17.02.2013

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Роспотребнадзор по Санкт-Петербургу и Ленинградской области разработал и на своем официальном сайте опубликовал Памятку потребителям при оплате товаров, работ, услуг через платежные терминалы.

Оплата товаров, работ, услуг через платежные терминалы, регулируется Федеральным законом от 03.06.2009 №103-ФЗ «О деятельности по приему физических лиц, осуществляемой платежными агентами, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Платежный агент при приеме платежей обязан обеспечить в каждом месте приема платежей предоставление плательщикам информации,в том числе, в кассовом чеке:

· наименование документа - кассовый чек;

· наименование оплаченного товара, работ, услуг;

· общая сумма принятых денежных средств;

· размер вознаграждения, уплачиваемого плательщиком, в случае его взимания;

· дата, время приема денежных средств, номер кассового чека, номер контрольно-кассовой техники (платежного терминала);

· адрес места приема денежных средств;

· наименование и место нахождения платежного агента (оператора, принявшего денежные средства) и его идентификационный номер;

· номера контактных телефонов юридического лица, получающего денежные средства плательщика (поставщик) и платежного агента (оператор), а также субагента, в случае приема платежа платежным субагентом;

Все реквизиты, напечатанные на кассовом чеке, должны быть четкими и легко читаемыми в течение не менее шести месяцев.

Также, в месте приема платежей платежным агентом потребителю должна быть предоставлена в автоматическом режиме следующая информация:

· наименование поставщика - юридического лица, получающего денежные средства плательщика;

· реквизиты договора о приеме платежей физических лиц (плательщик) между оператором (платежный агент) и поставщиком (юридическое лицо, получающее денежные средства плательщика), а также реквизитов договора о приеме платежей физических лиц между оператором (платежный агент) и платежным субагентом в случае приема платежа платежным субагентом;

· способ передачи претензий;

· адреса и номера контактных телефонов федеральных органов исполнительной власти, уполномоченных Правительством Российской Федерации на проведение государственного контроля (надзора) за приемом платежей.

Прием денежных средств от плательщика должен быть подтвержден агентом в момент осуществления платежа кассовым чеком.

 
Наконец то. Роспотребнадзор наступает. Штраф за мифические счета на коммунальные услуги Версия для печати Отправить на e-mail
17.02.2013

 

 

 

 

 

 

 

 

Решением от 14.11.2012г. по делу № А56-37602/2012 Арбитражного суда Санкт-Петербурга и Ленинградской области оставлено в силе постановление от 22.06.2012 года № Ю78-04-05/1335 Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу, вынесенное в отношении ООО «Жилкомсервис № 2 Центрального района» о привлечении к административной ответственности, предусмотренной ст. 14.7 КоАП РФ, за обман потребителей. ООО «Жилкомсервис № 2 Центрального района» допускало начисление и взимание платы за коммунальную услугу «электроснабжение на общедомовые нужды», рассчитанные способами, не основанными на существующих нормативно-правовых актах и противоречащие Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года № 307. Данные действия так же противоречат ст. 157 ЖК РФ. Решение не вступило в законную силу.

 
В подвале должно быть сухо и чисто. Жилкомсервис № 3 Центрального района наказан штрафом Версия для печати Отправить на e-mail
17.02.2013

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Решением от 28.12.2012г. по делу № А56-62430/2012 Арбитражного суда Санкт-Петербурга и Ленинградской области оставлено в силе постановление от 04.10.2012 года № Ю78-04-05/2018 Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу, вынесенное в отношении ООО «Жилкомсервис № 3 Центрального района» о привлечении к административной ответственности, предусмотренной ст. 6.4 КоАП РФ, за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений. ООО «Жилкомсервис № 3 Центрального района» допустило нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилого дома по адресу: Санкт-Петербург, ул. Тверская, д. 18, а именно: на протяжении длительного времени подвальное помещение было затоплено, меры по осуществлению и устранению затопления не принимаются, в воде обнаружены личинки насекомых. Данные действия противоречат ст. 23 ФЗ РФ № 52 от 30.03.1999 года «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», пп. 9.1, 9.2 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях». Решение вступило в законную силу.

 
<< В начало < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > В конец >>

Всего 55 - 63 из 132
 

Анонсы

Mail.Ru Яндекс.Метрика