Союз потребителей Санкт-Петербурга / Защита прав потребителей горячая линия / Общество защиты прав потребителей / Экспертиза

 

Объявления

  • ВНИМАНИЕ: С ПОНЕДЕЛЬНИКА ПО ПЯТНИЦУ РАБОТАЕТ


     

    В ВЫХОДНЫЕ И ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ ПОЛУЧИТЬ КРАТКУЮ

     

    КОНСУЛЬТАЦИЮ МОЖНО ПО ТЕЛЕФОНУ (812) 994-34-99, 993-73-99

     

     

     

    ЦЕНТР ЭКСПЕРТИЗ СОЮЗА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА . ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА СОЮЗА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА.

     

    Тел. 993-73-99, 994-34-99 Режим работы: Пн-пт с 09-30 до 19 час. (13 до 13-30 перерыв) Вых.: сб, вск


    Юридическая помощь (краткие консультации по телефону, на сайте общества потребителей и организаций партнеров -бесплатно), составление претензий , исков, обращение в суды, защита прав и интересов в суде, дистанционная юридическая помощь, бесплатные онлайн-консультации


     

    Центр независимой экспертизы Союза потребителей Санкт-Петербурга ,

    191124, Санкт-Петербург, Суворовский проспект, д. 65-Б оф.6 тел. 993-73-99

    www.potreb.net


    Центр независимой экспертизы Союза потребителей Санкт-Петербурга. Основные направления деятельности Центра определялись задачами Союза потребителей Санкт-Петербурга- в объеме прав, предоставленных Законом РФ "О защите прав потребителей" общественным объединениям потребителей: проводить независимую потребительскую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленных продавцами (изготовителями, исполнителями).

     

    Строительные, строительно-технические экспертизы, экспертиза качества строительства, смет и цен на строительные работы, тепловизионные обследования, экспертизы качества жилищно-коммунальных услуг, составление актов о фактах нарушений и т.п. Спб 993-73-99



     

     

    -независимая экспертиза жилищно-коммунальных услуг, в том числе по содержанию общего имущества многоквартирного дома;

     

    -строительно техническая экспертиза (при спорах об объеме и(или) качестве выполненных строительных или ремонтных работ, определении стоимости восстановительного ремонта помещений после их повреждений, определение причин повреждений и причин возникновения недостатков работ);



    Экспертиза обуви, одежды тел. (812) 993-73-99? 994-34-99

     

    Контроль качества обуви — это проверка соответствия отдельных показателей ее качества требованиям нормативно-технической документации (НД). Контроль широко применяется на всех стадиях жизненного цикла товара.В обуви не допускаются следующие критические пороки: сквозные повреждения; растрескивание, отслаивание, липкость покровной пленки; несоответствующий размер и (или) полнота обуви; несоответствующий фасон колодки; неправильно расположенные (соединенные) детали; неразгла-женный шов, плохое соединение швов; неправильно поставленный каблук; нелриклеенная подошва; неприклеенная или порванная подкладка; расщелины между деталями низа обуви; за-мины; незаделанные или плохо заделанные повреждения; выступающие механические крепители; неправильное комплектование пар обуви; неустойчивость покрытия кож; другие пороки, при наличии которых невозможно использовать обувь по назначению.




     

    Экспертиза электро-бытовой техники и средств связи

    (812) 993-73-99 тел. (812) 994-34-99 Спб


     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

Новости

Судебная хроника
Страховые жулики...О подлом и неэтичном поведении страховщиков Версия для печати Отправить на e-mail
01.09.2012

Ольге Волобуевой, которая перенесла инсульт и впала в кому в Болгарии, требуется спецтранспорт. Петербурженка застрахована в компании «ВСК» по программе, которая включает в себя компенсации по лечению и транспортировке. Однако расходы превышают лимит страховки. Позицию компании объяснил замдиректора петербургского филиала «ВСК» Сергей Завгородний. По его словам, для транспортировки пострадавшей в Россию необходимо использовать санитарную авиацию, минимальная стоимость которой составляет 20,5 тыс. евро. На данный момент из 30 тыс. евро страхового покрытия на содержание женщины в больнице потрачено 13 тыс. евро, сообщил Завгородний. "Правозащитники сомневаются и в верности расчетов страховщика. Председатель Союза потребителей Санкт-Петербурга Евгений Садовский уверен, что компания обязана выполнить свои обязательства в рамках заключенного договора, то есть доставить человека в страну, при этом правильно определив стоимость услуг. Таким образом, страховщику следовало обратиться не к коммерческому перевозчику, а, например, к МЧС. В дальнейшем, заявил Садовский, после подсчета всех расходов следует разрешать вопрос в соответствии с законом: если компания сочтет, что клиент остался ей должен, «в правомерности чего я сомневаюсь», она вправе направить предложение о погашении определенной суммы. Если данная претензия не будет удовлетворена в добровольном порядке, страховщик может обратиться в суд с иском о принудительном взыскании, добавил эксперт."

Подробнее...
 
Санкт-Петербургский горсуд: -"А нам всё равно, а нам все равно! Не боимся мы волка и сову.." Версия для печати Отправить на e-mail
13.08.2012

Пример изображенияПоявилось еще одно скандальное и крайне сомнительное в своей законности решение, указывающее на признаки коррупционной составляющей в Петербургском городском суде. Фонтанка.ru опубликовала сообщение, из которого следует, что по мнению Петербургской фемиды - пациенты, медицинское обслуживание которых оплатила страховая компания, не вправе требовать возмещения понесенных некачественным лечением убытков. К такому выводу пришел Санкт-Петербургский городской суд. Однако такой вывод явно ошибочен, поскольку находится в прямом противоречии с последним Постановлением Пленума Верховного суда Российской Федерации (№17) , в котором прямо указано, что не только описанные отношения подпадают под действие закона, но даже и медицинская помощь, оказываемая по полисам обязательного страхования. В указанном постановлении четко прослеживается совершенно верная, с правовой точки зрения, позиция, согласно которой совершенно неважно кто осуществляет платеж: государство в рамках своих обязательств- медицинским учреждениям или другое лицо,но пациент всегда потребитель и находится под защитой закона.Так, согласно пунктам 8 и 9 указанного Постановления "... 8. Права и законные интересы граждан, имеющих право на государственную социальную помощь и использующих в ходе ее реализации товары или услуги, подлежат защите в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей. Требования могут быть предъявлены к изготовителю (продавцу) этих товаров, исполнителю услуг. 9. К отношениям по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского страхования, применяется законодательство о защите прав потребителей....". То, что Петербургская Фемида, крайне своеобразна, а судебные вердикты выносятся совсем не по закону -мы говорим давно. Поднимали мы уже и вопрос о предварительных договорах, обращались в этой связи к Президенту Д.Медведеву. Результата достигли. В Постановлении Пленума Верховного суда № 17 этот вопрос был разрешен. 

Подробнее...
 
Потребиллер начинает… и проигрывает! Юридические вопросы: потребительский экстремизм Версия для печати Отправить на e-mail
03.08.2012

"....суд протест проигнорировал и обязал Северо-Западный экспертно-правовой центр её провести. ...После кропотливой исследовательской работы эксперты, специалисты мирового уровня в области триботехники: заведующая профилирующей кафедрой «Триботехника» ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский институт машиностроения» доктор технических наук, профессор Скотникова Маргарита Александровна и заведующий лабораторией «Физико-технологических исследований и электронной микроскопии» доцент кафедры «Триботехника» ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский институт машиностроения», кандидат технических наук Крылов Николай Александрович сделали следующие выводы..."      Потребиллер начинает… и проигрывает! Юридические вопросы: потребительский экстремизмЛатинское изречение «Закон суров, но это закон» в наше время обычно воспринимается с изрядной долей скептицизма — законы, может, и суровы, но порой они настолько запутанны, что без грамотных юристов в их хитросплетениях не разобраться при всём желании.В этой статье мы приводим «разбор полётов» одного очень интересного судебного процесса, недавно завершившегося в Санкт-Петербурге. Мы следили за ним с декабря прошлого года, и вот сейчас, когда в деле поставлена точка и есть полная ясность, мы вправе опубликовать этот материал. Он может оказаться полезен тем, кто в своей работе сталкивается с так называемым потребительским терроризмом– на этот случай можно ссылаться в суде как на прецедент. И хотя в России не прецедентное право, никто не запрещает судьям выяснять, как решали подобные случаи их коллеги, и ориентироваться на принятое ранее решение при вынесении собственного вердикта. И опыт показывает, что они охотно пользуются этой возможностью

Подробнее...
 
Роспотребнадзор вновь отъехал - направил документы по проверке Народного в прокуратуру Версия для печати Отправить на e-mail
06.07.2012

Тогда как сам мог и был должен обратиться в суд с заявлением о приостановлении деятельности скандального предприятия.

Таким образом, проверка ведомств - не помеха: универсам «Народный» продолжает работать в обычном режиме, интересно, значит ли это, что у "Народного" покровители в Роспотребнадзоре?Универсам "Народный" продолжает работать в обычном режиме. Не убавилось ни посетителей, ни работников-мигрантов. Эти кадры корреспондент "Последних известий" сегодня снял на мобильный телефон. Выходцы из Средней Азии везде: и в качестве охраны, и на расфасовке товара. Практически половина продавцов - тоже мигранты. Как они общаются с покупателями - большой вопрос. У нашей съемочной группы сложилось впечатление, что русским языком в "Народном" владеют не все. Напомним, после инцидента с активистами организации "Хрюши против" - их во время акции в магазине избили сотрудники охраны - в "Народном" прошла, казалось бы, серьезная проверка. Несколько часов на проспекте Косыгина работали сразу несколько ведомств: прокуратура, налоговая, Роспотребнадзор, Наркоконтроль, миграционная служба, и комитет по здравоохранению. Несколько проб взяли на проверку. И задержали некоторых сотрудников за нарушение миграционных правил. Но, по всей видимости, явные нарушители скрылись заранее. Не исключено, что сотрудников магазина кто-то заранее предупредил о проверке.

И вот буквально только что петербургский Роспотребнадзор опубликовал на своем

сайте официальное заявление по результатам проверки в "народном". "В ходе проверок были выявлены нарушения санитарно-эпидемиологических требований: реализация отдельных видов плодоовощной и рыбной продукции с признаками порчи".

В том числе были выявлены факты нарушения целостности упаковки продуктов. В неудовлетворительном состоянии - санитарное содержание помещений, отсутствует контроль за температурным режимом. Информация направлена в прокуратуру Красногвардейского района, как указано в пресс-релизе, для принятия мер административного реагирования. Можно подумать сам Роспотребнадзор не имеет соответствующих полномочий. Союз потребителей Санкт-Петербурга считал и считает - руководство Роспотребнадзором в Петербурге, включая руководство отделов и департаментов нужно срочно заменить. Лишь это, с нашей точки зрения, сделает питерский роспотребнадзор - Роспотребнадзором.

Вероятно у Г.Онищенко иные взгляды на свои кадры... Оценивая ситуацию и с "Народным" и с другими громкими делами, невольно задумываешься, с проста ли ... ?

 
Автомашина – средство передвижения для поиска к нему запчастей.... Версия для печати Отправить на e-mail
03.07.2012
11 августа 2011 года между Ахт В.Г. и ООО «А-Сервис» был заключен договор розничной купли-продажи. Предметом договора являлся автомобиль Citroen Berlingo. Общая стоимость товара составляет 688 566 рублей 78 копеек. и Это не считая кредита... 26 августа 2011 года между Ахт был заключен кредитный договор, согласно которому ООО «Банк ПСА Финанс РУС» обязуется предоставить денежные средства в размере 438 666,78 рублей, а Ахт обязуется в течение 48 месяцев возвратить полученную сумму и уплатить на нее проценты. При этом процентная ставка по кредиту составляет 13% годовых. Всего, согласно графику платежей, Ахти. должен выплатить банку 565 551,93 рубль. (примечание - еще один автомобиль только в виде процентов).Способом обеспечения исполнения обязательств банком был выбран  залог, согласно договору залога имущества предметом, которого и  был этот автомобиль. Во исполнение своих обязанностей, Ахт В.Г.: - уплатил первоначальный взнос в размере 249 900 рублей; - внёс платежи за 7 месяцев (с сентября 2011 г. по март 2012 г.)  по кредитному договору на общую сумму 85 000 рублей. Кроме того, согласно Договору залога имущества Ахт В.Г. должен был заключить договор добровольного страхования транспортного средства.26 августа 2011 года между Ахт В.Г. и ООО СК «Цюрих» был заключен договор добровольного комплексного страхования транспортного средства Citroen Berlingo. Во исполнение обязанностей по договору страхования Ахт В.Г. оплатил страховую премию в размере 38 797 рублей. При совсем незначительной эксплуатации автомобиля Потребителем был обнаружен недостаток, который заключался в неправильной работе термостатной коробки на головке блока цилиндров. 19.10.2011 г. Ахт В.Г. обратился в ООО «А-Сервис» с требованием о замене термостатной коробки на головке блока цилиндров. В этот же день в рамках гарантийного обслуживания замена данной детали была произведена.
В последующем данный недостаток проявлялся и устранялся ООО «А-Сервис» ещё 4 (четыре) раза.  Немного подумав, потребитель решил, что то,что он приобрел - качественным товаром назвать крайне трудно, если вообще возможно и обратился за помощью в Союз потребителей Санкт-Петербурга, где юристы , естественно оказали ему помощь. Более того, проведя проверку,рассмотрев указанное заявление Ахт. Союз потребителей Санкт-Петербурга обратился с исковым заявлением в суд со следующими требованиями:  взыскать с ООО «А-Сервис» сумму, уплаченную в качестве первоначального взноса по договору розничной купли-продажи в размере 249 900 рублей; взыскать с  ООО «А-Сервис» причиненные Ахт. убытки в виде расходов по оплате ежемесячных платежей по кредиту на общую сумму 85 000 рублей; взыскать с  ООО «А-Сервис» причиненные АхтВ.Г. убытки в виде расходов по проведению дополнительных работ и установке запчастей на общую сумму 4 148 рублей; взыскать с ООО «А-Сервис» в пользу Ахт В.Г. убытки в виде расходов по оплате страховой премии в размере 38 797 рублей; взыскать с ООО «А-Сервис» денежную сумму в размере  395 320 рублей 81 копейка для досрочного погашения кредита; взыскать денежную компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей; взыскать с ООО «А-Сервис»  штраф в размере 50% от взысканной в пользу потребителя суммы.
 
<< В начало < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Следующая > В конец >>

Всего 37 - 45 из 81

Анонсы

Mail.Ru Яндекс.Метрика