Союз потребителей Санкт-Петербурга / Защита прав потребителей горячая линия / Общество защиты прав потребителей / Экспертиза

 

Объявления

  • ВНИМАНИЕ: С ПОНЕДЕЛЬНИКА ПО ПЯТНИЦУ РАБОТАЕТ


     

    В ВЫХОДНЫЕ И ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ ПОЛУЧИТЬ КРАТКУЮ

     

    КОНСУЛЬТАЦИЮ МОЖНО ПО ТЕЛЕФОНУ (812) 994-34-99, 993-73-99

     

     

     

    ЦЕНТР ЭКСПЕРТИЗ СОЮЗА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА . ЮРИДИЧЕСКАЯ СЛУЖБА СОЮЗА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА.

     

    Тел. 993-73-99, 994-34-99 Режим работы: Пн-пт с 09-30 до 19 час. (13 до 13-30 перерыв) Вых.: сб, вск


    Юридическая помощь (краткие консультации по телефону, на сайте общества потребителей и организаций партнеров -бесплатно), составление претензий , исков, обращение в суды, защита прав и интересов в суде, дистанционная юридическая помощь, бесплатные онлайн-консультации


     

    Центр независимой экспертизы Союза потребителей Санкт-Петербурга ,

    191124, Санкт-Петербург, Суворовский проспект, д. 65-Б оф.6 тел. 993-73-99

    www.potreb.net


    Центр независимой экспертизы Союза потребителей Санкт-Петербурга. Основные направления деятельности Центра определялись задачами Союза потребителей Санкт-Петербурга- в объеме прав, предоставленных Законом РФ "О защите прав потребителей" общественным объединениям потребителей: проводить независимую потребительскую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленных продавцами (изготовителями, исполнителями).

     

    Строительные, строительно-технические экспертизы, экспертиза качества строительства, смет и цен на строительные работы, тепловизионные обследования, экспертизы качества жилищно-коммунальных услуг, составление актов о фактах нарушений и т.п. Спб 993-73-99



     

     

    -независимая экспертиза жилищно-коммунальных услуг, в том числе по содержанию общего имущества многоквартирного дома;

     

    -строительно техническая экспертиза (при спорах об объеме и(или) качестве выполненных строительных или ремонтных работ, определении стоимости восстановительного ремонта помещений после их повреждений, определение причин повреждений и причин возникновения недостатков работ);



    Экспертиза обуви, одежды тел. (812) 993-73-99? 994-34-99

     

    Контроль качества обуви — это проверка соответствия отдельных показателей ее качества требованиям нормативно-технической документации (НД). Контроль широко применяется на всех стадиях жизненного цикла товара.В обуви не допускаются следующие критические пороки: сквозные повреждения; растрескивание, отслаивание, липкость покровной пленки; несоответствующий размер и (или) полнота обуви; несоответствующий фасон колодки; неправильно расположенные (соединенные) детали; неразгла-женный шов, плохое соединение швов; неправильно поставленный каблук; нелриклеенная подошва; неприклеенная или порванная подкладка; расщелины между деталями низа обуви; за-мины; незаделанные или плохо заделанные повреждения; выступающие механические крепители; неправильное комплектование пар обуви; неустойчивость покрытия кож; другие пороки, при наличии которых невозможно использовать обувь по назначению.




     

    Экспертиза электро-бытовой техники и средств связи

    (812) 993-73-99 тел. (812) 994-34-99 Спб


     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

Новости

Покупательница треснувшей шубы отсудила у салона еще девять
24.11.2014

 

Покупка шубы женский блог Twiceal

Жительница Новосибирска, купившая в салоне некачественную шубу, не смогла договориться с продавцом о мирном решении конфликта и забрала у него по суду 9 аналогичных меховых изделий в счет 260-тысячного долга. Корреспондент НГС.НОВОСТИ выяснил, как такое произошло, куда девушка собирается деть эти шубы, как часто недовольные покупатели судятся с продавцами и за что можно получить через суд наибольшую компенсацию в аналогичных случаях.

Жительница Новосибирска Екатерина Складан отсудила у салона «Фабрика меха» за некачественную шубу 260 тыс. руб. и в начале ноября забрала эту сумму девятью шубами. Купив в декабре 2011 года в меховом салоне за 100 тыс. руб. норковую шубу с капюшоном из рыси, девушка проносила ее всего пару месяцев. Надев шубу в начале следующего сезона, Екатерина обнаружила, что в норке стали появляться дырки:

«Просто иду, а мех растрескивается, причем с таким звуком: «Кх-х-х!». Девушка обратилась в магазин, чтобы шубу отремонтировали, но ей отказали. В салоне, по ее словам, заявили, что не знают, как шубу носили — может, круглый год?

Оскорбленная девушка составила претензию через отдел по защите прав потребителей мэрии Новосибирска, но эксперты разошлись во мнениях: экспертиза, сделанная по заказу магазина, решила, что шубу неправильно эксплуатировали, другая же экспертиза встала на сторону покупательницы. Все разрешилось в Заельцовском районном суде, который заказал третью экспертизу. Она окончательно установила, что дефект производственный.

 

Подробнее...
 
За некачественную имплантацию и протезирование судом взыскано 430 тысяч руб. в пользу пациента
22.11.2014

 

 

 

Прокурор Московского района Калининграда обратился в суд с иском к ИП Репета (в настоящее время Узельман) Н.П. о защите прав потребителя.

Так, установлено, что в 2012 году между ИП и пациенткой был заключен договор об оказании медицинских стоматологических услуг в клинике «Байкал-Мед», однако истица осталась недовольна их качеством и обратилась с жалобой в Службу по контролю качества медицинской помощи и лицензированию и прошла комиссионное обследование в поликлинике, специалисты которой подтвердили существенные недостатки.

Отметим, что женщине были оказаны услуги по имплантации и протезированию зубов. Совокупная стоимость услуг составила 266 710 рублей, которые были истицей оплачены.

Установлено, что пациентка обращалась с претензией к ответчику, в которой требовала расторжения договора и возврата денежных средств.

Исследовав доказательства, суд решил: взыскать в пользу истицы около 430 тысяч рублей, в том числе неустойку, компенсацию морального вреда, штраф. На данное решение была подана апелляционная жалоба в Калининградский областной суд, однако судебная коллегия признала решение суда первой инстанции законным и обоснованным, сообщили в пресс-службе суда.

 

Источник: Янтарный остров  || potrebitel.net

 
Как защититьб свои права пациентам платных медклиник?
22.11.2014

Карикатуры и комиксы на тему Не секрет, что в наше время бесплатной медицине доверяют далеко не все. К тому же, зачастую, обратившись в поликлинику по месту жительства, приходится неделями ждать очереди на обследование или операцию. Те, кто ставит свое здоровье превыше денег, обращаются за платными медицинскими услугами. Но насколько безопасна такая медицина? И о чем нужно помнить, доверяя свое здоровье и деньги частным докторам?

Правила для всех

Платные медуслуги могут оказывать не только коммерческие клиники, но и государственные. И те и другие обязаны соблюдать правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ 04.10.2012 г. К тому же перечень услуг, которые они имеют право оказывать, должен быть указан в лицензии на осуществление медицинской деятельности. Помните: стоимость платных услуг в бюджетных государственных клиниках устанавливают учредительные органы, в то время как частные и другие медучреждения в праве сами устанавливать тарифы.

Прежде чем отправиться в клинику за свой счет, вам необходимо посмотреть, есть ли на интернет-сайте медучреждения необходимая для потребителя информация: перечень платных услуг с указанием стоимости, порядок и условия предоставления медицинской помощи а также график работы медработников, сведения об уровне их профессионального образования, квалификация специалистов. Такая же информация должна быть размещена на информационных стендах или (продолжение по ссылке "подробнее")

Подробнее...
 
Нет регистрации – под суд?
22.11.2014

Президент Владимир Путин внес на рассмотрение в Госдуму проект закона, усиливающий вплоть до уголовной ответственность за нарушение правил регистрационного учета граждан России по месту жительства или по месту пребывания, а также миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства.

Источник изображения: yugopolis.ru
 


Ежегодно в России фиксируются тысячи так называемых «резиновых» домов и квартир, в которых регистрируются сотни тысяч граждан. При этом реальное место их жительства не известно, органы регистрационного учета не имеют возможности направлять достоверные сведения о в налоговые органы, военкоматы, суды и другие госорганы.
За фиктивную регистрацию российских и иностранных граждан и лиц без гражданства по месту пребывания или месту жительства предлагается наказывать штрафом от 100 тысяч до 500 тысяч рублей, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо лишением свободы на тот же срок.
В Кодекс об административных правонарушениях (КоАП) предлагается ввести статью, предусматривающую наказание за проживание гражданина России в квартире без регистрации либо допущение такого проживания собственником жилья свыше установленных законом сроков. Такое нарушение предлагается наказывать штрафом для граждан в размере от 2 тысяч до 3 тысяч рублей, для собственников жилья – от 2 тысяч до 5 тысяч рублей, для юрлиц – от 250 тысяч до 750 тысяч рублей.
Законопроектом предусмотрены особые условия, если правонарушение совершено в городах федерального значения – Москве и Санкт-Петербурге. В обеих столицах за подобные нарушения законодательства предлагается наказывать штрафом от 3 тысяч до 5 тысяч рублей, собственников жилья – от 5 тысяч до 7 тысяч рублей, юрлица – от 300 тысяч до 800 тысяч рублей.

Однако в в предложенном виде законопроект не прошел. В настоящее время приняты законы регламентирующие регистрацию в "резиновых" квартирах и комнатах.

 
Молниеносная доставка
05.08.2014

 

01 апреля 2014 года Аксенова Е.Ю. заключила договор купли-продажи с ООО «Юмап», на изготовление и доставку офисной мебели, общей стоимостью 31 000 рублей.Продавец согласно договору обязался доставить мебель восемнадцатидневный срок.
После месячного ожидания, Аксенова Е.Ю. решила позвонить продавцу и узнать, на сколько еще дней ожидания у него хватит совести.По телефону, Аксенова Е.Ю. так и не получила вразумительного ответа, сколько ей еще ждать, после чего она решила сама поехать на склад и своими глазами увидеть на какой стадии изготовления находится мебель.Мебель оказалась на начальной стадии изготовления, после чего Аксенова Е.Ю. написала претензию продавцу с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные ей за товар денежные средства.Ответа на претензию так и не последовало.
За защитой своих законных прав и интересов Аксенова Е.Ю. обратился за помощью к СПРОО «Союз потребителей СПб», после высококвалифицированной консультации и изучения договора было принято решения обратиться в суд.
Суд, вынес решение об удовлетворении требований потребителя и взыскал с ООО «Юмап» уплаченную за мебель сумму, неустойку за недобровольное удовлетворения требования потребителя, денежную компенсацию морального вреда, а также продавец был оштрафован и тем самым был наказан.

 
Обувь:Австрийское качество -«Шаг к несчастью»
05.08.2014

В ноябре 2012 года Боркин И.В. приобрел у ООО «Сван» зимнию обувь, фирмы «Hogl», стоимость 9 500 рублей.После непродолжительной носки, Боркин И.В. заметил, что подошва стала отслаиваться. Боркин И.В обратился в магазин с просьбой поменять ему обувь или вернуть деньги.Но так как чек от обуви был утерян, в магазине ему сказали, что обувь вернуть нельзя, хотя по закону это не может являться причиной для отказа.
Боркин И.В. написал претензию в магазин, но недобросовестный продавец отказывался ее брать.После многочисленных походов магазин и оскорбительных выражений в сторону Боркина И.В, продавец все таки принял претензию, но менять обувь или возвращать деньги видимо у него в намерениях не было.
За защитой своих законных прав и интересов Боркин И.В. обратился за помощью к СПРОО «Союз потребителей СПб», после тщательного разбирательства сложившейся ситуации, было принято решение обратиться в суд.Суд, вынес решение об удовлетворении требований потребителя и взыскал с ООО «Сван» уплаченные за обувь денежную сумму, неустойку за недобровольное удовлетворения требования потребителя, денежную компенсацию морального вреда, а также продавец был оштрафован.

 
<< В начало < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > В конец >>

Всего 57 - 63 из 226
 

Анонсы

Экспорт новостей

Mail.Ru Яндекс.Метрика