Союз потребителей Санкт-Петербурга / Защита прав потребителей горячая линия / Общество защиты прав потребителей

Новости

Непропорциональные ножки мягкой мебели Версия для печати Отправить на e-mail
11.06.2014

Ф. Ю.А. заказала у ИП Вьюшковой Е.А. комплект мягкой мебели, общей стоимостью 48 900 рублей. Когда мебель была собрана, потребитель заметила недостатки, в виде непропорциональных ножек. Ф. Ю.А. написала претензию ИП Вьюшковой Е.А., с просьбой заменить ножки мебели. В ответе на претензию ИП Вьюшкова Е.А. пообещала исправить недостатки. Так как недостатки не были устранены, потребитель обратился к заказчику с требованием о расторжении договора и возврата уплаченной денежной суммы. ИП Вьюшкова Е.А. отказалась выплачивать потребителю полученную денежную сумму. Ф. была вынуждена обратиться в СПРОО «Союз потребителей СПб». После тщательного разбирательства специалистами СПРОО, было принято решение составить исковое заявление в Невский районный суд. В процессе судебного разбирательства ИП Вьюшкова Е.А. поняла неблагополучные последствия в случае вынесения судебного решения и предложила заключить мирное соглашение, по которому она обязалась выплатить денежные средства в размере 48 900 рублей. Потребитель остался доволен.
Союз потребителей Санкт-Петербурга всегда готов помочь потребителям в отстаивании своих прав. Обращайтесь по тел. 993-73-99 и 994-34-99.
 

 
< Пред.   След. >

Mail.Ru Яндекс.Метрика