Союз потребителей Санкт-Петербурга / Защита прав потребителей горячая линия / Общество защиты прав потребителей

Прокуратура уличила коммунальщиков в вольном обращении с персональными данными должников. На портале ООО «ТеплоСервис» появился перечень жителей Бокситогорска, имеющих задолженность за услуги ЖКХ. В списке числились 466 человек. Для каждого были указаны фамилия, имя, отчество, адрес (улица, дом и квартира), лицевой счет и задолженность по состоянию на 1 июня. Такая публикация представляет собой незаконное распространение персональных данных, отметила районная прокуратура. Надзорное ведомство потребовало устранить нарушения и привлечь виновных к ответственности, сообщает сайт Прокуратуры Ленобласти:

Сотни тысяч семей по всей России оказались жертвами коммерсантов, которые пообещали гражданам жилье, собрали с них деньги и не выполнили своих обязательств, оставив людей буквально ни с чем.

Ежедневно с разных концов страны приходят сообщения об очередных акциях протеста таких несостоявшихся жильцов, которые по вине застройщика годами не могут отпраздновать новоселье.В подобных грустных новостях меняются лишь города, названия строительных фирм и число их жертв. Заявительница в Верховный суд оказалась одним из таких несчастных дольщиков. Самые опытные судьи страны разобрали жалобу жительницы Московской области, оказавшейся жертвой недобросовестных застройщиков. В решении Верховного суда главное то, что он очень толково разъяснил своим коллегам в нижестоящих судах, самой заявительнице и тысячам таких же обманутых граждан, как можно и нужно применять законы, оказавшись в недостроенном "квартирном тупике".

Союз потребителей Санкт-Петербурга анализируя практику рассмотрения судами общей юрисдикции дел, вытекающих из защиты прав потребителей при заключении предварительных договоров купли-продажи жилья выявил странные особенности и разные подходы, которые применяются судами по полностью аналогичным делам, но по искам к разным застройщикам -ответчикам. Так, наибольшее распространение имеют дела по искам  потребителей к организациям, входящим в состав группы компаний «ЛЭК». Юридическая служба Союза потребителей РФ пересилила навязчивые стремления отдельных судей не придавать потребительскую окраску этой категории дел и отказывать в исках потребителям. Городской суд в 2010 году согласился, что в соответствии с определением «потребитель», приведенному в Законе РФ «О защите прав потребителей» - граждане намеревающиеся приобрести жилье для использования в личных целях - являются потребителями. Однако до сих пор некоторые районный суды, оставляют такие иски без движения, предлагая обратившемуся в защиту своих прав гражданину полностью оплатить государственную пошлину, вместо предусмотренной ст.ст. 333.19 с учетом льгот , предоставленных ст.333.36 Налогового кодекса РФ, обосновывая это тем, что это, мол, договор купли-продажи - предварительный, а взыскивается неосновательное обогащение, правовой режим которого установлен частью 2-й (отдельный вид обязательств), из чего, по мнению отдельных судей - гражданин потребителем не является и свои права, как потребитель, защитить не может.