Союз потребителей Санкт-Петербурга / Защита прав потребителей горячая линия / Общество защиты прав потребителей

Новости

Когда холодильник не холодит Версия для печати Отправить на e-mail
06.06.2012

 Союз потребителей Санкт-Петербурга по результатам рассмотрения просьбы потребителя о выступлении в защиту его прав обратился в суд с ис-ком в защиту прав потребителя к ООО «Сервис Трейд», по тем основани-ям,что 5 января 2012 года между XXX А. В. и ООО «Сервис Трейд» был за-ключен договор купли- продажи холодильника Samsung RL32CSCSW1/BWT серийный номер: М000, на сумму 15999 рублей. Во исполнение обязанностей по договору розничной купли-продажи XXX А.В. полностью оплатил куп-ленный им холодильник, что подтверждается товарным чеком №00455223 от 05.01.2012. Доставка товара осуществлялась ООО «Сервис Трейд». В про-цессе использования холодильника XXX А.В. обнаружил недостаток, выра-жающийся в том, что в холодильной камере не поддерживается низкая тем-пература, а в морозильной - продукты питания не замораживаются.

10.01.2012 года XXX А.В. обратился к продавцу с целью проведения гарантийного ремонта. Согласно квитанции выездного ремонта № 497005 13.01.12 холодильник был передан в АСЦ для проведения ремонта. Однако покупателю отказали в проведении гарантийного ремонта, что подтвержда-ется актом технического состояния № 1634 от 23.01.2012 г., по причине от-сутствия шильды на холодильнике. Согласно данному акту холодильник был признан «неремонтопригодным». Союз потребителей СПб рассмотрев ука-занное заявление XXX обратился с исковым заявлением в суд со следующи-ми требованиями:
- расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ООО «Сервис Трейд» в пользу XXX А. В. сумму, уплаченную им по договору купли-продажи, в размере 15999 рублей;
- взыскать с ООО «Сервис Трейд» в пользу XXX А. В. неустойку в размере 2719 рублей 83 копейки;
- взыскать с ООО «Сервис Трейд» в пользу XXX А. В. денежную ком-пенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
- взыскать с ООО «Сервис Трейд» в бюджет города Санкт-Петербурга штраф в размере 50% от взысканной в пользу потребителя суммы.

 
< Пред.   След. >

Анонсы

Mail.Ru Яндекс.Метрика