Союз потребителей Санкт-Петербурга / Защита прав потребителей горячая линия / Общество защиты прав потребителей

Новости

Блог из всех разделов без изображений
Пузыри под обоями. История одного ремонта. Версия для печати Отправить на e-mail
29.07.2013
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Одна женщина давно мечтала о хорошем ремонте для своей квартиры. Скопив достаточно средств, выбрала дорогие и безумно красивые итальянские обои. Побоявшись самостоятельно оклеивать стены, чтоб не испортить такую красоту, потребитель обратилась в специализированную организацию. Заключив договор, ей было обещано провести работы качественно, с соблюдением всех требований и рекомендаций для проведения таких работ.
Однако прибывшие работники сразу вызвали недоверие.Почти не говорящие по-русски  среднеазиаты, приступили к работе. Хотя работой это назвать было нельзя.Под обоями  в итоге были лишь масса воздушных «пузырей», да и оклеены обои были криво. От такой работы, женщина испытала шок. Еще  бы. Для пенсионера, долго копившего деньги вряд ли возможна другая эмоция. Исполнитель лишь развел руками и сказал, что ни компенсировать стоимость обоев, ни выполнять работу заново он не собирается. По рекомендации Союза потребителей была проведена экспертиза, которая выявила неоднократные технологические нарушения, в том числе по подготовке стен к оклейке. Такие действия исполнителя свидетельствуют о некомпетентности лиц, выполняющих заказ потребителя. 
По судебному решению, в пользу потребителя была взыскана компенсация всех понесенных убытков, неустойки, компенсация морального вреда, штраф. Эти денежные средства стали результатом готовности потребителя к защите своих нарушенных прав. Обращайтесь в Союз потребителей! Мы сделаем всё, чтобы вы выиграли! Горячая линия защиты потребителей в Санкт-Петербурге (812) 993-73-99, 994-34-99, обратитесь письменно с сайта Союза потребителей и наши юристы перезвонят вам.

 
Суд взыскал в пользу потребителя в 4 раза больше цены товара Версия для печати Отправить на e-mail
29.07.2013

 Осенью 2012 года, чтобы зимой проживать за городом без неудобств, семейная пара приобрела комплект дверей в свой загородный дом. Предвкушение радости было недолгим. Двери оказались бракованными. Сколы шпона являлись настолько очевидными, что остаться равнодушной семейная пара не смогла. На консультации юриста в Союзе потребителей Санкт-Петербурга было принято однозначное решение о предъявлении в суд искового заявления. Продавец же попросту игнорировал претензии потребителей, дерзко заявляя об отсутствии недостатков как таковых в принципе. Союз потребителей Санкт-Петербурга защищая права потребителей добился решения в пользу потребителей, наказав нерадивую компанию. Районный суд приняв позицию Союза потребителей взыскал с продавца в 4 раза больше денежных средств, нежели стоили сами некачественные двери.Закон о защите прав потребителей предусматривает достаточно значительную материальную ответственность нерадивого продавца за произвол и бездействие, который тот может допустить в отношении потребителя.Союз потребителей рекомендует не поддаваться страхам, не идти на уговоры, не бегать за такими продавцами и не унижаться, а восстанавливать свои нарушенные права в суде с помощью Союза потребителей Санкт-Петербурга. Бывает, дела рассматриваются не так быстро, как мы этого хотели, но согласно старинной русской пословице «Тише едешь - дальше будешь, богаче станешь».

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (812) 993-73-99, 994-34-99 . САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, СУВОРОВСКИЙ ПР. Д.65 ЛИТ.Б., 1-Й ЭТАЖ. НАШИ ЮРИСТЫ ВСЕГДА  - НА ЗАЩИТЕ ВАШИХ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ!

 
Дачное "несчастье" со счастливым концом Версия для печати Отправить на e-mail
29.07.2013
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Обращаясь в организацию, предлагающую построить дачный домик, будьте предельно внимательны, не поддавайтесь на красивые рисунки, фотографии и макеты домиков, а тем более на картинках в каталогах. Вы можете себя подстраховать, просто изучив отзывы в интернете о данной организации и, возможно, вы убережете себя от судебных тяжб, чего не смог сделать гражданин, обратившийся в Союз потребителей с жалобой на качество постройки дачного домика.
Потребитель нашел в интернете организацию, позиционирующую себя, как профессионалов своего дела в области постройки дачных домов из дерева. Сайт содержал массу красивых рисунков дачных домов, да и цена была не такая и большая. Всего то 700 000 рублей и на твоем участке готовое «счастье»  за один месяц… 
Сроки не нарушили, но вот только при приемке работ оказалось, что недоделок было безумное много. Нет, мы все понимаем, что идеального быть ничего не может, но щель между венцами бревен легко себя вмещала ладонь, следовательно, жить, даже летом там было невозможно. Благо, что потребителем была выплачена не вся сумма, так как договором было предусмотрена частичная оплата, завершение которой предполагалось уже после принятия клиентов выполненных работ.
В досудебном порядке, потребителем было заявлено требование об устранении недостатков, но компания решила пойти сложным, безответным путем, который обернулся для компании судебном процессом с негативным для нее решением. По судебному решению, исполнитель обязан уплатить потребителю  денежные средства на сумму более, чем 400 000 рублей, с учетом того, что потребителя по решению суда освободили от доплаты по договору на сумму более чем 300 000 рублей. Полученные по решению суда денежные средства с лихвой покроют расходы потребителя на устранение недостатков и позволят использовать дом в своих семейных целях.
Уважаемые потребители! Помните о том, что в актах приема выполненных работ вы вправе указать все недоделки исполнителя. Смело заявляйте требование об устранении таковых и естественно в письменном виде. Обюратиться в Союз потребителей за правовой помощью и поддержкой, провести экспертизу качества строительных работ вы можете по телефонам "Горячей линии": (812) 993-73-99, 994-34-99. Не откладывайте на завтра, обратитесь -сегодня! Не беспокоя Вас, наши юристы отстоят ваши права в суде!

 
Заявка на экспертизу Версия для печати Отправить на e-mail
22.07.2013
Ф.И.О.
E-mail
Телефон
Объект экспертизы
Вопросы перед экспертом
Для чего проводится экспертиза
Желаемый срок производства экспертизы
Адрес местонахождения объекта исследования
Комментарий
Загрузить файл
Число на картинке
 
Международная академия оценки и консалтинга: Юриспруденция, Экономика,Менеджмент - дистанционно Версия для печати Отправить на e-mail
07.07.2013

Дистанционное обучение принимает все больший размах. Да и интересно оно, и выгодно. С одной стороны можешь работать, деньги зарабатывать, в армии служить, а с другой - получать необходимые знания и учиться. Особенно это важно для лиц с ограниченными возможностями. Если вам интересно дистанционно, то есть не отрываясь от своих насущных дел и НЕДОРОГО (12.000-18.000 руб./семестр) получить высшее образование по специальностям: "Менеджмент", "Экономика", "Юриспруденция" (бакалавриат и магистратура); поствпить в аспирантуру, а также пройти профессиональную переподготовку по направлениям: Бухгалтерский учет, анализ и аудит; Управление персоналом; Антикризисное управление; Оценка (обучение оценщиков) стоимости предприятия (бизнеса); пройти повышение квалификации: по оценочной деятельности и т.д..- Вам стоит внимательно ознакомиться с этим довольно интересным предложением. Для первого высшего образования ежемесячная стоимость составит 2 тысячи рублей (2000х12 мес). Тем, кто уже имеет высшее образование и желает получить еще одно по сокращенным программам, обучение станет немного дороже, но ниже чем во многих вузах Северо-запада. (3000х12 мес) Согласитесь небольшие суммы за желание получить необходимое образование и заняться интересной работой. Кроме этого, каждое образование само по себе принесет Вам много пользы и дохода! Вообщем- все окупается.. Примечательно,что большие банки и не очень дают целевой кредит на оплату обучения с отсрочкой начала платежей по его погашению. Как говорится- учись-не хочу. Уверены,что многих эта информация заинтересует. На сайте одного из банков озвучены условия: 11% годовыз, без комиссий, отсрочка погашения от 1 года. Осталось только все взвесить, посоветоваться с родителями, поговорить с представителями вуза в Санкт-Петербурге, которые кстати будут помогать вам при необходимости, и начать учиться. Сообщим лишь страницы и группы Вконтакте: ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ, ГОСДИПЛОМ - ДИСТАНЦИОННО и СТРАНИЦА ВКОНТАКТЕ Что нщн немаловажно, это то, что Академия предлагает обучение на тех же условиях и иностраннм гражданам, жителям бывших республик СССР , многие из которых хотят иметь российский государственный документ государственного образца, подтверждающий прохождение обучение по престижной специальности в престижной Академии. Пройдя по ссылке подробне вы увидите рекламные материалы,касающиеся обучения. В добрый путь!

Подробнее...
 
В Хорватии суд признал вину банков в отношении 100.000 заемщиков и обязал пересмотреть условия Версия для печати Отправить на e-mail
04.07.2013

Active Image

 

 

 

 

 

Хорватский суд принял сторону 100 тысяч граждан в споре с крупнейшими банками страны о кредитах, выданных в швейцарских франках, сообщает Reuters. Против банков иск подало общество потребителей Хорватии. Обвинения предъявлялись к Сбербанку, Zagrebaсka, Privredna, Erste, Raiffeisen, Hypo Alpe Adria, OTP и Splitska. Общество потребителей Хорватии обвиняет банки в одностороннем повышении процентных ставок на кредиты, взятые несколько лет назад в швейцарских франках. Клиентам банков приходилось выплачивать по кредитам значительно большие суммы, чем они предполагали, ориентируясь на первоначальный договор. Рассмотрение дела в суде длилось более года. Суд постановил, что заемщики не были проинформированы о прямой зависимости кредитных выплат от изменений курса франка по отношению к хорватской куне. Банки должны будут переконвертировать кредитные соглашения из франков в куны по курсу на день их заключения и сделать процентную ставку фиксированной. Должны быть пересмотрены кредитные соглашения 75 тысяч заемщиков. Около 25 тысяч клиентов, выплативших кредиты, могут в индивидуальных исках требовать от банков возврата части денежных средств.

 
<< В начало < Предыдущая 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Следующая > В конец >>

Всего 101 - 110 из 292

Mail.Ru Яндекс.Метрика