Ситуация знакомая многим: ремонт закончен с опозданием, медицинская процедура не дала обещанного результата, туроператор изменил условия поездки, а управляющая организация месяцами отвечает…
По данным HLC, Федеральная торговая комиссия США предложила политику правоприменения в отношении персонализированных цен — практики, при которой…
По данным Logos Press, в Молдове запустили цифровой сервис, который позволяет пройти путь от жалобы продавцу или поставщику услуги до обращения в…
Покупатель оформляет заказ, получает подтверждение, а через несколько часов видит сообщение: товар закончился, цена была указана ошибочно, магазин не…
Как сообщают Луганский информационный центр и волгоградское издание «Волга-медиа», ведомство разъяснило, на что покупатели могут рассчитывать при…
По данным газеты «Таганрогская правда», жителям Таганрога разъяснили единые правила в области защиты прав потребителей. В доступном сообщении не…
Часть 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ устанавливает базовое правило: сам факт неиспользования квартиры не освобождает собственника или нанимателя…
Маркетплейсы всё чаще списывают деньги за возврат товара — причём неважно, брак это или просто вещь не подошла. Как сообщает «Городовой», адвокат…
КС РФ указал, что право свободно покидать страну не является абсолютным.
Для товара надлежащего качества, купленного через интернет, базовый срок отказа после получения составляет 7 дней. Если продавец не передал…
Представьте типичную ситуацию: купили смартфон, он сломался через месяц, гарантия ещё действует — а в сервисном центре вам говорят, что на корпусе…
По данным французской Генеральной дирекции по вопросам конкуренции, защиты прав потребителей и борьбы с мошенничеством (DGCCRF), из аптек, магазинов…
По данным IndexBox, Федеральная торговая комиссия предупредила: нераскрытое персонализированное ценообразование может нарушать законодательство о…
Американское издание Elliott Report вынесло на обсуждение тему «Каждый покупатель должен иметь право дозвониться до живого человека», а в тот же день…
По данным open.kg, сама надпись «Товар возврату не подлежит» не освобождает продавца от ответственности перед покупателем. Для тех, кто столкнулся с…
По данным MorungExpress, на встрече по потребительской грамотности в колледже Кохимы участникам напомнили: защита потребителей касается не только…
По данным DiCello Levitt, Верховный суд штата Мичиган восстановил возможность применять закон о защите прав потребителей к компаниям из регулируемых…
По данным «Пульс Live», проверка качества товаров на маркетплейсах станет проще. Аналогичные сообщения опубликовали crimeapress.info и «Альта-Софт».
По данным Sun Community News, организация Consumer Protection выпустила предупреждение о рисках, связанных с покупками в онлайн-аптеках.
Когда магазин и покупатель по-разному понимают свои права, спор быстро упирается в один вопрос: по каким правилам вообще решать конфликт? Как…
По данным The Times of India, в индийском Чандигархе потребительские организации получили место в Совете по защите прав потребителей.
Elliott Report вынес в заголовок вопрос о том, что штаты усиливают защиту потребителей, но авиакомпании при этом будто бы получают особое отношение.
По данным Управления Роспотребнадзора по Москве, за январь–июль 2026 года в пользу граждан взыскали более 754 млн рублей. Значительная часть этой…
По данным Управления Роспотребнадзора по г. Москве, суд удовлетворил иск к владельцу фитнес-клуба, который отказался возвращать деньги за…
Когда бытовая техника выходит из строя, покупатель часто оказывается в неприятном тупике: продавец говорит, что поломка появилась из-за неправильной…
Знакомая картина: человек покупает холодильник за 90 000 рублей, через две недели техника ломается, покупатель составляет претензию и отправляет её…