potreb

Как спорить с магазинами и побеждать

О проекте

О проекте potreb.net

Объясняем, как вернуть бракованный товар, отказаться от навязанных услуг и заставить продавца соблюдать закон. Практические инструкции без сложной юридической терминологии для защиты ваших денег.

Что мы делаем

Разбираем конфликты между покупателями и бизнесом с точки зрения закона. Помогаем вернуть деньги за некачественные товары, услуги и скрытые подписки.

Как мы готовим материалы

Мы создали это издание, чтобы уравнять шансы обычного покупателя в спорах с крупными торговыми сетями и маркетплейсами. Переводим сухой язык законов на понятные алгоритмы действий, которые помогают сохранять бюджет и нервы. Наша цель — сделать рынок честным, а покупателя — защищенным.

  • Только работающие статьи закона: ссылаемся на актуальные кодексы и судебную практику, а не на домыслы из интернета.
  • Понятный язык вместо канцелярита: объясняем юридические тонкости так, чтобы их понял каждый.
  • Готовые решения: к каждой проблеме прикладываем рабочий шаблон претензии, заявления или иска.
  • Независимость от брендов: пишем объективно, не боясь критиковать крупные корпорации и сервисы.

Связаться с редакцией

Нашли неточность или хотите предложить тему — напишите на admin@potreb.net.