Союз потребителей Санкт-Петербурга / Защита прав потребителей горячая линия / Общество защиты прав потребителей

Городская прокуратура признала незаконной продажу бахил в учреждениях здравоохранения Петербурга. С соответствующим запросом в ведомство обращался депутат петербургского парламента Вячеслав Нотяг. Он утверждает, что такая практика незаконна и нарушает права граждан, прежде всего, людей старшего возраста.В своем ответе прокуратура ссылается на статьи Конституции и Международного пакта "Об экономических, социальных и культурных правах" и заявляет, что каждому гражданину гарантируется право на охрану здоровья и медицинскую помощь, оказываемую бесплатно в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения.Кроме того, с 1 января 2012 года вступил в силу Федеральный закон "Об основах здоровья граждан в Российской Федерации", согласно которому обязанностью медицинской организации является предоставление гарантированного объема бесплатной медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий. Это подразумевает обеспечение граждан необходимыми изделиями медицинского назначения, в том числе и бахилами.Прокуратура города занимает четкую позицию: "Недопустимо обязывать пациентов приобретать бахилы за счет собственных средств, а также чинить препятствия в доступе к посещению амбулаторно-поликлинических учреждений без сменной обуви".Ведомство также сообщает, что были проведены проверки медицинских учреждений. 

Юрий Новолодский, вице-президент адвокатской палаты СПб в гостях у Никиты Харитонова в программе "Ваше право" (14 декабря 2012) : «…мы не холопы, а вы не бояре и терпеть судейское хамство мы не намерены». Тезисы: - Хамство судьи не является основанием для отвода судьи. И таким образом не лечится. - Я возглавляю Комиссию по защите профессиональных прав адвокатов. Считаю, адвокат участвующий в процессе обязан иметь диктофон. И он должен быть всегда включен. Это дисциплинирует. Судья никогда не позволит себе высказать что то в отношение адвоката, выходящее за пределы судейской этики, поскольку завтра это может стать предметом рассмотрения квалификационной комиссией. Судейское сообщество правильно реагирует на такие факты. Несколько месяцев назад я был вместе с одним адвокатом у председателя одного из судов. Один судья в отношении одного из адвокатов позволил себе фразу типа «Пошел вон отсюда» и это было вне судебного заседания. Я приехал с адвокатом к председателю. И сказал, мы не холопы, а вы не бояре и поэтому такого отношения мы не потерпим. И была судейская реакция, и судья был наказан. Важно, чтобы были обстоятельства имели подтверждение. Потом что наше сообщество в целом образованно, умны. Хамы-исключение в судейской среде. Хотя и они бывают.
- Сколько бы ни делали заявления об отводе, они будут безрезультатны. Грубость как таковая не будет являться подтверждением, что судья каким то образом заинтересован. основанием для отвода. Есть даже примета такая, когда на одну из сторон судья наезжает, решение будет в пользу этой стороны. Если какое то хамство, ни в коем случае нельзя вступать в перепалку с судьей. Судья всегда окажется прав. Нельзя перестать, уважительно к нему относиться. Наоборот необходимо подчеркнуто уважительно продолжать относиться. Если это не возымело воздействие, нужно просто занести в протокол возражения на действия председательствующего Объектом этих возражений могут быть нарушения процессуального закона или нарушения судом норм судейской этики. В этом случае заседание должно приостановиться и в ходе заседания должно быть внесено в протокол такое возражение, из которого было бы понятно, какое поведение председательствующего показалось стороне неправильным, не соответствующим закону или этике. Вот так нужно реагировать. Без всяких склок, без всяких попыток поставить судью на место, как иногда говорят и наши коллеги адвокаты. Если у адвоката включен диктофон, эта дискуссия закончится не в пользу судьи, если он конечно действ не прав. Очень часто бывает виноват сам адвокат, и мы объективны в этом. Нельзя допускать, чтобы властное полномочие судьи или судебное чванство (такой термин был введен еще в 19 веке) перехлестывали бы через край. "

Батареи в квартире в комнатах еле живые, в комнатах очень холодно. Многочисленные обращения в ЖЭК, ГУЖА и на горячую линию отопления ничего не дали, все говорят одно: теплее не будет. Почему я должна платить за услугу отопления, качеством которой я недовольна? При этом теперь в листке квартплаты появились строки: горячее водоснабжение на общедомовые нужды, холодное водоснабжение на общедомовые нужды и отопление на общедомовые нужды. При этом никаких батарей в подъездах нет, а на все вопросы об этих строках никто не может дать вразумительных ответов.

Ответ: В Вашем случае следует обращаться в суд, в ТУ Роспотребнадзор, Вам следует определиться с требованиями, что Вы хотите, и подавать исковое заявление суд. Собирайте необходимые документы и обращайтесь за судебной защитой своих прав.

Купила купон на сайте групона (3 сеанса маникюра )

Салон именуемый себя Nails Creation Studio ,что очень трудно подтверждается при посещении такового,делал всё чтоб не записаться к ним.В условиях акции не было указано, что они запись осуществляют по купонам с 12:00 до 17:00 что для большинства людей это время не приемлемо, так как в это время все на работе.Это пол беды, когда я туда всё же попала с третьей попытки, я была в ужасе от условий в этом лже -салоне. Кроме хамства я конечно ничего не услышала.Я написала на сайт групона.Надо отдать должное быстро ответили .Попросили поставить печать на не использованный купон и отправить им скан. Для возврата денег.Позвонив в салон меня отправили как Вы понимаете далеко и надолго.Деньги на счёт перечислены, услуга не оказана.Как это называется? Нет не мошенничество. Воровство!!!

Адрес и телефон салона: СПб .,Суворовский пр.,д 35 тел:+78129929622

Ответ: Вам следует написать претензию в салон и на адрес организации, которая продала вам купон. Вам следует выяснить кто же все таки ответственный субъект. Для этого ознакомьтесь со всей информацией, которую предоставляет продавец купона. Но здесь не следует исключать ответственность исполнителя (салона). Также обратитесь в ТУ Роспотребнадзор, т. 8 800 100 00 04.

Акция была посвящена требованиям освободить политзаключенных, провести новые парламентские выборы и судебную реформу, а также выгнать депутата Виталия Милонова. На Марсовом поле демократическую колонну встретили агрессивные реконструкторы, которые отмечали юбилей зенитной пушки.Как сообщает Piter.tv под густым снегопадом в воскресенье, 9 декабря, в Санкт-Петербурге прошел марш и митинг «За вашу и нашу свободу», организованный коалицией «Демократический Петербург». Акция была посвящена требованиям освободить политзаключенных, а также провести судебную реформу и досрочные выборы в парламент.Народ стал собираться у станции метро «Горьковская» около половины четвертого дня. Обстановка напоминала встречу давних друзей – большинство участников уже неоднократно встречались на подобных мероприятиях, и почти все знали друг другав лицо.Были видны знамена «Яблока», «Парнаса», «Либертарианской партии», радужная символика ЛГБТ-активистов, флаги «Альянса гетеросексуалов против гомофобии». Но главным «ньюсмейкером» в этот день оказался исключенный накануне из «Яблока» депутат петербургского ЗакСа Максим Резник, который .......чтобы прочесть всю статью, нажмите

Около сотни пенсионеров вышли на митинг за открытие магазина «Народный», несмотря на то, что он открылся 3 дня назад.

Как передает корреспондент «Фонтанки», митингующих, по приблизительным оценкам, около сотни, в основном это пенсионеры, которые требуют открыть «Народный» навсегда и отдать под суд активистов движения «Хрюши против».

© Фонтанка.Ру