Союз потребителей Санкт-Петербурга / Защита прав потребителей горячая линия / Общество защиты прав потребителей

Новости

Блог из всех разделов без изображений
Alex Nazarov О краже денег мобильными олераторами, в частности оПАО "Мегафон Версия для печати Отправить на e-mail
01.01.2019

Alex Nazarov  О краже денег Мегафоном

 

ссылка :  https://vk.com/feed?w=wall382535232_2145

 

 

 

Подробнее...
 
Эффективная деятельность в сфере защиты прав потребителей в 2016 году Версия для печати Отправить на e-mail
20.02.2016

Санкт-Петербургской региональной общественной организацией "Союз Потребителей Санкт-Петербург" в 2016 году профодилась эффективная деятльность в сфере защиты прав потребителей. Осуществлялось урегулиоваие конфликтов и споров, возникающих между предпринимателями и юридическими лицами продающими товары (оказывающими услуги, выполняющими работы). В порядке взаимопомощи оказана методическая и другая практическая помощь потребительским организациям северо-западного региона. Вот и конкретные цифры.

1.Консультаций устных (в т.ч. по телеф.) 1740;  2.Рассмотрено письменных обращений 634, из них  -направлено по подведомственности (в органы гос.власти,контроля и надзора) 359;  3.Обращений в суды СПб и Ленобласти (включая мировую юстицию) 305, из них: - возбуждено дел в порядке ст.46 ГПК 305; - рассмотрено 202; -удовлетворено полностью или частично 200;-отказано в удовлетворении 2; -находится в стадии рассмотрения 103; 4.Составлено исков потребителям 330* (* образцы всех исковых есть на сайте, официальной группе в  сети Интернет);  5.Направлено общественных предупреждений предпринимателям и ЮЛ, о нарушении прав 456, из них - в СПб 200; -в районы Ленинградской области 256 ; -проведено мероприятий по общ.контролю 25; - добровольно удовлетворено требований 456; 6.Направлено сообщений о нарушении прав потребителей в органы государственной власти и контроля 18; 7.Предъявлено исков в защиту неопределенного  круга потребителей 11; 8. Взыскано в пользу потребителей, включая добровольное;удовлетворение требований по п.5 (тыс.руб.) 42650 тыс.руб.; 9.Проведено потребительских экспертиз 1220, в т.ч. -по обращениям предпринимателей, обращающихся в порядке п.5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"  950; -по обращениям покупателей  270. Проведено семинаров с предпринимателями -2;

 
Страшно не получить деньги? Не отчаивайтесь! Поможем! Версия для печати Отправить на e-mail
13.01.2016

 
Страховщики обжулили? Уменьшают сумму выплаты или вовсе не хотят платить!? Обратитесь к нам! Версия для печати Отправить на e-mail
13.01.2016

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
Попали в ДТП ? Страховая занижает суммы выплат? Обращайтесь - поможем! Версия для печати Отправить на e-mail
13.01.2016

- проведение независимой потребительской экспертизы качества и безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг), заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них;
- оказание правовой помощи по вопросам защиты прав потребителей, включая защиту и представительство в суде, органах гос.власти;
- обращение в суды с заявлениями в защиту прав и законных интересов потребителей, их групп, неопределенного круга потребителей, в защиту прав, свобод и законных интересов своих членов, а также представительской и иной практической правовой помощи, в том числе при рассмотрении таких дел судами.
-консультации ЮЛ и предпринимателей по вопросам защиты прав потребителей, потребительский аудит для предприятий торговли и обслуживания;

 
Что решил суд? И почему ритуальщики приезжают раньше "скорой? Кто греет руки на умерших? Версия для печати Отправить на e-mail
13.01.2016

Мы уже писали о нарастающей напряженности в связи с обязательным вскрытием умерших,соревнованиях ритуальных агентств. Вернемся к теме. Решение было принято на Новгородчине кучкой чиновников, хотя на этот счет есть чёткие основания, предусмотренные законами Российской Федерации. Итак, терпение лопнуло. В конце 2015 года Новгородский областной суд рассмотрел жалобу новгородца, оспаривающего процедуру обязательного вскрытия умерших в Новгородской области. До этого иск новгородца Фёдорова рассматривали в Новгородском районном суде. Суд, конечно, новгородец проиграл. Но не потому, что был не прав, а принятое решение чиновниками, об обязательном вскрытии умерших было законным. Власть, как это обычно и бывает, схитрила и на момент рассмотрения дела взяла и отменила спорный акт. А нет акта, который оспаривался, нет оснований его и удовлетворять. А теперь немного подробнее.

Мужчина доказывал, ( // ". ) что действующий уже несколько лет порядок, согласно которому умерших доставляют на экспертизу, «является незаконным и нарушает его право на достойное отношение к телу после смерти, а также нарушает православные каноны, согласно которым умерший должен быть погребен на третий день после смерти, а не находиться в помещении морга несколько дней и более, ожидая в порядке очередности патолого-анатомического вскрытия».  Совместный приказ об обязательной экспертизе всех умерших вне больниц был 24 сентября 2014 года выпущен областной прокуратурой, СУ по Новгородской области СК РФ, УМВД и департаментом здравоохранения. Эти организации новгородец и привлёк как ответчиков.  Суд пришёл к выводу, что по вскрытие умершего может не проводиться по религиозным мотивам. Но исключение составляют случаи подозрения на насильственную смерть и невозможности определить причину смерти без экспертизы. А в соответствии с УПК судебная экспертиза обязательна, если необходимо установить причину смерти. Суд иск новгородца отклонил, и тот обжаловал это решение.
А тем временем оспариваемый документ им в ноябре отменили. Как мы писали, теперь действует другой порядок: умерших не направляют на вскрытие при соблюдении трех условий: отсутствия подозрения на насильственную смерть, возраст более 60 лет, документально подтвержденные хронические заболевания.
Коллегия областного суда в своём решении указала, что оспариваемый новгородцем приказ уже не действует.
Также суд указал, что «возможность нарушения прав заявителя ... в будущем, исходя из положений КАС РФ, не может быть предметом судебной защиты». Как сообщил официальный представитель Новгородского областного суда, судебная коллегия по административным делам решение Новгородского районного суда оставила без изменения, а апелляционную жалобу новгородца – без удовлетворения.

А между тем. Почему все чаще катафалки приезжают рваньше "Скорых" и полиции?
В
 последнее время все чаще катафалки приезжают раньше «Скорых»...  У пенсионера Виктора Н.  прихватило сердце. Дочка вызвала «Скорую», а супруга дежурила у кровати больного. «Как быстро приехали!» - подумала старушка, когда буквально через 5 минут после звонка в дверь постучали. Женщины открыли дверь. На пороге стоял мужчина. 

- Примите мои соболезнования! И позвольте взять на себя организацию похорон, - проникновенным голосом заявил визитер. И даже траурно шмыгнул носом.

 Супруга больного схватилась за сердце. Дочь охнула:

 - Да вы что!.. Он жив!

 В глазах незнакомца мелькнула смесь удивления и досады.

 - Ясно. Ну вот мой телефон. Звоните, если что! - похоронщик успел бросить свою визитку до того, как вылетел на лестничную клетку.


 У поклонников черного юмора этот эпизод мог бы вызвать улыбку, если бы не одно но. Похожие истории случаются с удивительной регулярностью. Так, в декабре прошлого года  ритуальщики приехали хоронить деда, а он... сам им открыл дверь. Что за путаница? Недавно задержали 40-летнего оперативника, который за мзду сливал информацию о трупах знакомому ритуальщику. Говорят, есть такие «торговцы покойниками» и среди медиков. За «один труп» похоронщики платят по 3 - 4 тысячи. У кого больше агентов среди медиков - у того и больше заказов на гробики. Такая вот математика с душком.

 Да, агенты ритуальных контор давно уже платят деньги диспетчерам «Скорой», врачам, полицейским, - рассказал источник в Следственном комитете. - Иногда «на труп» приезжают сотрудники сразу нескольких похоронных служб, даже драки бывают между ними. Это когда милиционер и врач сливают информацию разным агентам...

 А иногда медики да стражи порядка слишком торопятся получить мзду - и вызывают похоронное бюро к тяжелобольному раньше, чем отправляют к нему «Скорую». Видимо, никогда не представляя себя на месте «живого трупа»: «Здравствуйте, а мы к вам с гробиком...»

 
<< В начало < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > В конец >>

Всего 1 - 10 из 292

Mail.Ru Яндекс.Метрика